Czym jest trening umiejętności społecznych (TUS)? To forma zajęć, podczas których uczestnicy uczą się rozpoznawać sytuacje społeczne, lepiej komunikować się z innymi i ćwiczyć konkretne sposoby reagowania.
Niektóre dzieci łatwo nawiązują relacje, inne potrzebują więcej czasu, by odnaleźć się w grupie, rozpocząć rozmowę czy poradzić sobie z konfliktem. Podobne trudności mogą występować również u nastolatków i dorosłych, choć przybierają inną formę.
Aby jednak dobrze dobrać formę pomocy, najpierw warto ustalić, z czego wynikają trudności.
Czym są umiejętności społeczne?
Umiejętności społeczne to szeroki zestaw zachowań, które pomagają człowiekowi funkcjonować w relacjach z innymi. Obejmują nie tylko prowadzenie rozmowy czy zawieranie znajomości. To również rozumienie emocji, reagowanie na potrzeby innych osób, przestrzeganie zasad obowiązujących w grupie, rozwiązywanie konfliktów i dostosowywanie swojego zachowania do sytuacji.
Do tej grupy zaliczamy między innymi:
- rozpoczynanie i podtrzymywanie rozmowy,
- słuchanie drugiej osoby i reagowanie na jej wypowiedź,
- odczytywanie podstawowych sygnałów niewerbalnych,
- proszenie o pomoc i informowanie o swoich potrzebach,
- wyrażanie własnego zdania bez naruszania granic innych osób,
- radzenie sobie z odmową i krytyką,
- współpracę w grupie,
- rozwiązywanie nieporozumień i konfliktów,
- respektowanie zasad i granic społecznych.
Nie zawsze wszystkie te umiejętności występują jednocześnie. Człowiek może dobrze radzić sobie w jednej sytuacji, a jednocześnie mieć wyraźne trudności w innej.
Dziecko może na przykład swobodnie rozmawiać z rodzicami, ale nie wiedzieć, jak dołączyć do zabawy z rówieśnikami. Nastolatek może mieć kilku znajomych, ale bardzo źle radzić sobie z konfliktem lub odrzuceniem. Dorosły może natomiast dobrze funkcjonować zawodowo, a jednocześnie mieć trudności z budowaniem bliskich relacji.

Skąd biorą się trudności z umiejętnościami społecznymi?
Trudności społeczne mogą mieć bardzo różne przyczyny. Nie zawsze jest to “nieśmiałość”.
Mogą występować między innymi w kontekście neuroróżnorodności i zaburzeń neurorozwojowych, a także towarzyszyć trudnościom emocjonalnym, lękowym czy problemom z regulacją emocji.
Należy zwrócić uwagę:
- w jakich sytuacjach pojawiają się trudności,
- od kiedy są widoczne,
- czy występują w różnych środowiskach, czy tylko w jednym,
- jak dziecko radzi sobie z komunikacją i emocjami,
- czy potrafi nawiązywać relacje, ale ma trudności z ich utrzymaniem,
- jak reaguje na zmianę, odmowę, krytykę lub przegraną,
- czy trudności wpływają na naukę, rodzinę lub relacje z rówieśnikami,
- jakie są mocne strony dziecka i w jakich sytuacjach funkcjonuje ono dobrze.
Samo stwierdzenie, że dziecko „nie umie zachować się wśród ludzi”, jest zbyt ogólne, aby na tej podstawie dobrać odpowiednią pomoc.
TUS nie służy więc do „naprawiania dziecka”. Jego celem jest rozwijanie konkretnych kompetencji, które mogą ułatwić funkcjonowanie w relacjach i zwiększyć samodzielność.
Trudności z umiejętnościami społecznymi u dzieci – na co zwrócić uwagę?
Niepokój rodziców może wzbudzić sytuacja, gdy dziecko regularnie:
- nie potrafi dołączyć do zabawy lub nie wie, jak zaprosić inne dzieci do wspólnej aktywności,
- ma trudności z przestrzeganiem prostych zasad wspólnej zabawy,
- często wchodzi w konflikty z rówieśnikami,
- ma trudność z czekaniem na swoją kolej,
- bardzo gwałtownie reaguje na przegraną, odmowę lub zmianę zasad,
- nie potrafi powiedzieć, czego potrzebuje, albo robi to głównie poprzez zachowania trudne,
- wycofuje się z kontaktów, mimo że chciałoby mieć kolegów.
Jednocześnie pojedyncza cecha nie oznacza zaburzenia. Rozwój społeczny przebiega etapami, a dzieci różnią się temperamentem, doświadczeniami i tempem nabywania poszczególnych umiejętności. Ważniejsze jest pytanie – czy trudność utrzymuje się i realnie przeszkadza dziecku w codziennym życiu?
Umiejętności społeczne u nastolatków – dlaczego sytuacja wygląda inaczej?
Okres dorastania znacząco zmienia wymagania społeczne. Nastolatek funkcjonuje już nie tylko w relacji z rodzicami i nauczycielami, ale przede wszystkim w grupie rówieśniczej. Pojawiają się bardziej złożone relacje, przyjaźnie, konflikty, pierwsze związki, presja grupy i potrzeba budowania własnej tożsamości.
Dlatego TUS dla młodzieży powinien dotyczyć innych sytuacji niż trening dla kilkuletniego dziecka.
U nastolatka ważne jest również to, jak on sam postrzega problem. Dziecko może przyjść na zajęcia dlatego, że to rodzice widzą trudność. Nastolatek może natomiast wiedzieć, że ma problem, ale jednocześnie obawiać się oceny albo wstydzić się potrzeby pomocy.
Kiedy warto skonsultować dziecko lub nastolatka ze specjalistą?
Konsultacja jest wskazana, gdy trudności społeczne są trwałe, nasilają się lub wyraźnie wpływają na codzienne funkcjonowanie i samopoczucie. Szczególną uwagę warto zwrócić, gdy młody człowiek:
- chce nawiązywać relacje, ale ma trudności z ich rozpoczęciem lub utrzymaniem,
- często doświadcza odrzucenia, konfliktów lub nieporozumień,
- silnie reaguje na sytuacje społeczne, krytykę lub odmowę,
- unika rówieśników, szkoły lub aktywności grupowych,
- ma trudności z rozumieniem emocji, granic lub intencji innych osób,
- zmaga się również z lękiem, regulacją emocji, koncentracją lub komunikacją,
- wycofuje się i cierpi z powodu samotności.
W takiej sytuacji warto rozpocząć od konsultacji psychologicznej lub diagnozy, zamiast od razu zapisywać dziecko na TUS. Dzięki temu można lepiej określić źródło trudności i dobrać odpowiednią formę pomocy.
Co to jest trening umiejętności społecznych i jak wygląda?
Trening umiejętności społecznych (TUS) to zaplanowana forma pracy nad konkretnymi zachowaniami i kompetencjami potrzebnymi w kontaktach z innymi ludźmi. Najczęściej odbywa się w małej grupie, ponieważ daje możliwość ćwiczenia rzeczywistych interakcji.
Nie chodzi jednak o samo „rozmawianie z innymi”. Zajęcia powinny mieć określone cele, być dostosowane do wieku i możliwości uczestników oraz umożliwiać wielokrotne przećwiczenie konkretnych sytuacji.
Jakie ćwiczenia mogą pojawić się podczas TUS?
Zajęcia TUS mają zwykle określony temat i cel, a ich przebieg jest dostosowany do wieku oraz potrzeb uczestników.
Spotkanie może rozpocząć się od krótkiej rozmowy i przypomnienia zasad grupy, a następnie przejść do ćwiczeń dotyczących konkretnej sytuacji społecznej, np. jak rozpocząć rozmowę, poprosić o pomoc, odmówić lub zareagować na konflikt.
Uczestnicy mogą odgrywać scenki, pracować w parach i wykonywać zadania grupowe, a prowadzący na bieżąco udziela informacji zwrotnej. Na zakończenie omawia się, czego udało się nauczyć i jak wykorzystać daną umiejętność w codziennych sytuacjach.
Warto podkreślić, że TUS nie powinien ograniczać się do uczenia gotowych formułek. Ważne jest rozumienie kiedy, dlaczego i w jaki sposób można zastosować daną umiejętność.
Jak TUS może pomagać dziecku lub nastolatkowi?
TUS daje możliwość bezpiecznego ćwiczenia sytuacji, które w codziennym życiu mogą być trudne, stresujące lub prowadzić do konfliktów. Dzięki temu uczestnik stopniowo rozwija konkretne umiejętności i zyskuje większą pewność w kontaktach z innymi.
Trening umiejętności społecznych może pomóc w:
- swobodniejszym nawiązywaniu i podtrzymywaniu relacji,
- lepszym rozpoznawaniu emocji i sygnałów społecznych,
- skuteczniejszym komunikowaniu swoich potrzeb,
- wyrażaniu własnego zdania i stawianiu granic,
- radzeniu sobie z odmową, krytyką i konfliktem,
- współpracy z innymi i funkcjonowaniu w grupie,
- większej samodzielności w sytuacjach społecznych,
- budowaniu poczucia sprawczości i większej pewności siebie.
Celem TUS nie jest zmiana osobowości dziecka ani sprawienie, by stało się bardziej towarzyskie. Chodzi o poszerzenie repertuaru zachowań i wyposażenie go w umiejętności, które ułatwiają codzienne relacje i pozwalają lepiej radzić sobie w trudnych sytuacjach społecznych.
Rola rodziców w treningu umiejętności społecznych
Nawet bardzo dobrze prowadzone zajęcia nie zastąpią codziennego środowiska dziecka. To właśnie tam pojawiają się prawdziwe konflikty, rozmowy, odmowy, wspólna zabawa i sytuacje wymagające zastosowania ćwiczonych umiejętności.
Rodzic nie powinien jednak zamieniać domu w kolejną salę terapeutyczną.
Najbardziej pomocne jest:
- zauważanie i wzmacnianie małych postępów,
- dawanie dziecku okazji do samodzielnego podejmowania kontaktów,
- spokojne omawianie trudnych sytuacji,
- unikanie zawstydzania i porównywania z rówieśnikami,
- pomaganie w nazwaniu tego, co wydarzyło się w relacji,
- pozostawanie w kontakcie ze specjalistą prowadzącym TUS.
Warto również pamiętać, że dziecko może potrzebować czasu, aby przenieść nową umiejętność z zajęć do szkoły czy grupy rówieśniczej. To naturalna część procesu, a nie dowód na to, że trening „nie działa”.
Czy TUS jest również dla dorosłych?
Tak. TUS dla dorosłych może być pomocny, jeżeli trudności w relacjach, komunikacji czy funkcjonowaniu społecznym utrudniają codzienne życie.
U dorosłych zakres pracy wygląda jednak inaczej niż u dzieci. Przedmiotem ćwiczeń mogą być np.:
- prowadzenie rozmowy w pracy,
- wyrażanie własnego zdania,
- asertywne odmawianie,
- reagowanie na krytykę,
- rozwiązywanie konfliktów,
- stawianie granic,
- nawiązywanie znajomości,
- podtrzymywanie relacji,
- rozumienie niejednoznacznych komunikatów,
- radzenie sobie z trudnymi sytuacjami społecznymi.
W niektórych przypadkach trudności te mogą być również związane z neuroróżnorodnością lub innymi problemami, dlatego również u dorosłych warto zacząć od właściwej konsultacji, zamiast traktować sam trening jako diagnozę.

Gdzie szukać pomocy, gdy dziecko lub dorosły ma trudności społeczne?
Pierwszym krokiem nie musi być od razu zapisanie na TUS. Jeżeli nie wiadomo, z czego wynikają trudności, warto rozpocząć od konsultacji z psychologiem lub innym specjalistą zajmującym się daną grupą wiekową.
W Mentis Integrum udzielamy konsultacji psychologicznych, a także prowadzimy trening umiejętności społecznych dla dzieci i młodzieży.
Szukasz profesjonalnego wsparcia w swojej okolicy? Sprawdź – TUS Nowy Sącz.
W przypadku dziecka warto również zebrać informacje od rodziców, a w razie potrzeby – za zgodą rodziców – uwzględnić funkcjonowanie dziecka w środowisku szkolnym. Obraz trudności może wyglądać zupełnie inaczej w domu, podczas zajęć indywidualnych i w grupie rówieśniczej.
Kto prowadzi zajęcia TUS?
Przy wyborze osoby prowadzącej trening warto zwrócić uwagę na:
- wykształcenie i doświadczenie w pracy z daną grupą wiekową,
- przygotowanie do prowadzenia TUS,
- znajomość trudności, z którymi mierzy się uczestnik,
- konsultację lub ocenę potrzeb przed rozpoczęciem zajęć,
- odpowiedni dobór uczestników do grupy.
Przy bardziej złożonych trudnościach TUS może być częścią szerszego wsparcia, obejmującego współpracę np. psychologa, psychoterapia.
TUS nie jest diagnozą – najpierw warto zrozumieć trudność
Pytanie „co to jest trening umiejętności społecznych?” często pojawia się wtedy, gdy rodzic, nastolatek lub dorosły zauważa problemy w relacjach.
Najlepszym punktem wyjścia jest nie pytanie „jak nauczyć dziecko zachowania?”, ale „co sprawia, że ta sytuacja jest dla niego trudna i jakiego wsparcia rzeczywiście potrzebuje?”
Dobrze dobrany trening umiejętności społecznych może być następnie jednym z elementów takiego wsparcia – szczególnie wtedy, gdy cele treningu są jasno określone, grupa jest odpowiednio dobrana, a ćwiczone umiejętności mają szansę znaleźć zastosowanie w codziennym życiu.
Jak wybrać odpowiednie zajęcia TUS?
Nie każde zajęcia określane jako TUS wyglądają tak samo. Przed zapisaniem dziecka warto zapytać osobę prowadzącą o sposób kwalifikowania uczestników, wielkość grupy, cele treningu oraz metody monitorowania postępów.
Warto dowiedzieć się:
- czy przed rozpoczęciem zajęć odbywa się konsultacja z rodzicem i dzieckiem,
- w jaki sposób uczestnicy są dobierani do grupy,
- jak liczna jest grupa,
- jakie kwalifikacje i doświadczenie ma osoba prowadząca,
- jakie umiejętności będą ćwiczone,
- czy cele są ustalane indywidualnie dla każdego uczestnika,
- jak często rodzice otrzymują informację zwrotną,
- czy prowadzący podpowiada, jak wspierać dziecko poza zajęciami,
- w jaki sposób oceniane są postępy.
Dobrze dobrana grupa TUS powinna uwzględniać nie tylko wiek uczestników, lecz także ich sposób komunikacji, potrzeby, możliwości oraz rodzaj doświadczanych trudności. Zbyt duże różnice pomiędzy uczestnikami mogą utrudniać realizację celów treningu.
Kiedy sam TUS może nie wystarczyć?
Trening umiejętności społecznych nie jest rozwiązaniem każdego problemu związanego z zachowaniem lub relacjami. Jeżeli trudności wynikają między innymi z silnego lęku, depresji, doświadczenia przemocy, problemów z komunikacją, przeciążenia sensorycznego albo znacznych trudności z regulacją emocji, potrzebna może być również inna forma pomocy.
W zależności od potrzeb może to być:
- konsultacja psychologiczna,
- diagnoza psychologiczna lub neurorozwojowa,
- psychoterapia,
- terapia logopedyczna lub neurologopedyczna,
- terapia rodzinna,
- konsultacja psychiatryczna,
- współpraca ze szkołą albo przedszkolem.
TUS może stanowić część szerszego planu wsparcia, ale nie powinien zastępować diagnozy ani leczenia, jeżeli są one potrzebne.
Najczęściej zadawane pytania o TUS
Ile trwają zajęcia TUS?
Długość spotkania zależy od wieku uczestników i programu zajęć. Zajęcia dla młodszych dzieci są zazwyczaj krótsze niż spotkania przeznaczone dla nastolatków lub dorosłych. Ważniejsza od samego czasu trwania jest regularność spotkań oraz możliwość wykorzystywania nowych umiejętności w codziennym życiu.
Czy na TUS potrzebne jest skierowanie?
W przypadku zajęć organizowanych prywatnie skierowanie zazwyczaj nie jest potrzebne. Placówka może jednak przeprowadzić konsultację kwalifikacyjną, aby ocenić potrzeby uczestnika i dobrać odpowiednią grupę.
Czy TUS odbywa się tylko w grupie?
Najczęściej TUS jest prowadzony grupowo, ponieważ umożliwia ćwiczenie rzeczywistych interakcji. W niektórych przypadkach część pracy może odbywać się indywidualnie, szczególnie na początku albo wtedy, gdy uczestnik potrzebuje przygotowania do funkcjonowania w grupie.
Po jakim czasie można zauważyć efekty TUS?
Tempo zmian jest indywidualne. Zależy między innymi od rodzaju trudności, częstotliwości zajęć, dopasowania grupy oraz możliwości ćwiczenia nowych zachowań poza gabinetem. Postęp nie zawsze oznacza natychmiastową zmianę zachowania. Początkowo może polegać na lepszym rozpoznawaniu sytuacji, nazywaniu emocji lub zauważaniu innych możliwych sposobów reagowania.
Czy TUS jest przeznaczony tylko dla osób w spektrum autyzmu?
Nie. Z TUS mogą korzystać osoby mające różnego rodzaju trudności społeczne, niezależnie od tego, czy posiadają określoną diagnozę. O potrzebie udziału w zajęciach powinny decydować konkretne trudności i cele, a nie sama etykieta diagnostyczna.

Książki o TUS i rozwijaniu umiejętności społecznych
Osoby, które chcą lepiej zrozumieć, czym jest trening umiejętności społecznych i jak może wyglądać w praktyce, mogą sięgnąć po następujące publikacje:
„Trening umiejętności społecznych dzieci i młodzieży. Przewodnik dla terapeutów” – Joanna Węglarz, Dorota Bentkowska
To obszerne wprowadzenie do prowadzenia TUS z dziećmi w wieku szkolnym i młodzieżą. Publikacja łączy podstawy teoretyczne z praktycznymi ćwiczeniami dotyczącymi między innymi emocji, komunikacji, asertywności, współpracy i radzenia sobie w trudnych sytuacjach. Książka jest kierowana przede wszystkim do psychologów, pedagogów, terapeutów i nauczycieli.
„Trening umiejętności społecznych dzieci i młodzieży. Część 2” – Joanna Węglarz, Dorota Bentkowska
Druga część zawiera dodatkowe ćwiczenia przeznaczone do rozwijania kompetencji społecznych i emocjonalnych. Najwięcej skorzystają z niej osoby prowadzące zajęcia lub szukające praktycznych przykładów pracy z grupą.
„TUS skrojony na miarę. Jak planować i realizować Trening Umiejętności Społecznych dostosowany do potrzeb każdej grupy” – Karolina Pudło, Aleksandra Pęcak
Publikacja pokazuje, jak planować trening dostosowany do rzeczywistych potrzeb uczestników, zamiast korzystać z jednego schematu dla każdej grupy. Może być szczególnie przydatna dla specjalistów, którzy chcą lepiej zrozumieć zasady kwalifikowania uczestników i ustalania celów zajęć.
„Rozwijanie umiejętności społecznych dziecka. Interwencje przez zabawę” – Linda Reddy
Książka przedstawia sposoby rozwijania umiejętności społecznych dzieci w wieku około 5–12 lat poprzez zabawę. Omawia między innymi zawieranie przyjaźni, proszenie o pomoc, wyrażanie emocji i kontrolowanie zachowania. Zawiera także wskazówki dotyczące organizowania grup oraz gotowe propozycje działań.
„Ilustrowany podręcznik umiejętności społecznych” – Jed Baker
To bardziej przystępna, praktyczna publikacja pokazująca konkretne sytuacje społeczne, takie jak rozpoczynanie rozmowy, dołączanie do zabawy, czekanie na swoją kolej, akceptowanie odmowy czy radzenie sobie z przegraną. Może pomóc rodzicom lepiej zrozumieć, jak poszczególne umiejętności są dzielone na mniejsze, możliwe do przećwiczenia elementy.
Warto pamiętać, że książki mogą pomóc zrozumieć założenia TUS, ale nie zastępują indywidualnej konsultacji ani odpowiednio dobranego wsparcia.
Potrzebujesz pomocy w dobraniu odpowiedniej formy wsparcia?
Jeżeli Twoje dziecko ma trudności w nawiązywaniu relacji, komunikowaniu potrzeb, radzeniu sobie z emocjami lub funkcjonowaniu w grupie, warto rozpocząć od rozmowy ze specjalistą. Konsultacja pomoże lepiej zrozumieć przyczynę trudności i ocenić, czy trening umiejętności społecznych będzie odpowiednią formą pomocy.
Skontaktuj się z Mentis Integrum i umów konsultację: przejdź do formularza kontaktowego.